شروط الخدمة

نظرة عامة
مرحباً بك في Zain Bags Paris! تشير كلمات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» إلى Zain Bags Paris. يدير Zain Bags Paris هذا المتجر وهذا الموقع الإلكتروني، بما يشمل المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة، لتزويدك بصفتك عميلاً بتجربة تسوق مخصصة («الخدمات»). يستخدم Zain Bags Paris منصة Shopify التي تتيح لنا تقديم الخدمات.
توضح الشروط التالية والسياسات المشار إليها فيها («شروط الاستخدام» أو «الشروط») حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات.
يُرجى قراءتها بعناية، فهي تتضمن معلومات مهمة عن حقوقك القانونية، بما فيها استثناءات الضمان وتحديد المسؤولية.
بزيارة الخدمات أو التفاعل معها أو استخدامها، توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية [رابط]. إذا لم توافق على الشروط أو سياسة الخصوصية، فلا يجوز لك استخدام الخدمات أو الوصول إليها.

المادة 1 — الوصول والحساب
بقبول الشروط، تقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في ولاية أو مقاطعة إقامتك، وتوافق على السماح لأطفالك القاصرين باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها.
لاستخدام الخدمات، بما يشمل الوصول إلى متاجرنا الإلكترونية أو تصفحها أو شراء المنتجات والخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات مثل البريد الإلكتروني ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. تقر وتضمن أن المعلومات التي تقدمها دقيقة وحديثة وكاملة، وأن لديك الحقوق اللازمة لتقديمها.
أنت وحدك مسؤول عن أمان بيانات دخول حسابك وكل نشاط مرتبط به. لا يجوز نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لشخص آخر.

المادة 2 — منتجاتنا
بذلنا كل جهد لعرض منتجاتنا وخدماتنا بدقة في متاجرنا الإلكترونية. لكن الألوان أو المظهر قد يختلفان عما يظهر على شاشتك بسبب نوع الجهاز وإعداداته وتكوينه.
لا نضمن أن مظهر المنتجات أو الخدمات المشتراة أو جودتها سيلبي توقعاتك أو يطابق ما يُعرض في متاجرنا الإلكترونية.
قد تتغير أوصاف المنتجات في أي وقت دون إشعار ووفق تقديرنا وحدنا. نحتفظ بحق إيقاف بيع أي منتج في أي وقت، وقد نحد من الكميات المعروضة لشخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي بحسب كل حالة.

المادة 3 — الطلبات
عندما تقدم طلباً، فإنك تقدم عرضاً للشراء. يحتفظ Zain Bags Paris بحق قبوله أو رفضه لأي سبب وفق تقديره. لا يُعد الطلب مقبولاً إلا بعد تأكيد كتابي من Zain Bags Paris. يجب استلام الدفع ومعالجته قبل اعتماد الطلب. يُرجى مراجعته بعناية قبل إرساله، فقد لا نتمكن من قبول طلب الإلغاء بعد تأكيده. إذا رفضنا طلبك أو عدلناه أو ألغيناه، فسنحاول التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدم عند الطلب.
تخضع المشتريات لشروط الإرجاع والاستبدال وفق سياسة رد الأموال [[رابط]].
تقر وتضمن أن المشتريات للاستخدام الشخصي أو المنزلي، وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

المادة 4 — الأسعار والفوترة
قد تتغير الأسعار والتخفيضات والعروض دون إشعار. السعر المفوتر هو السعر الساري وقت الطلب، ويظهر في رسالة تأكيد الطلب. ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة، لا تشمل الأسعار المعروضة الضرائب أو الشحن أو التجهيز أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد.
قد تختلف أسعار متاجرنا الإلكترونية عن متاجرنا الفعلية أو منصات أخرى تديرها أطراف ثالثة. قد نقدم عروضاً تؤثر في الأسعار وتحكمها شروط منفصلة. عند التعارض، تسود شروط العرض.
توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات، وعلى تحديثها سريعاً، بما فيها البريد الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إتمام المعاملات والتواصل معك عند الحاجة.
تقر وتضمن أن: (1) معلومات البطاقة دقيقة وصحيحة وكاملة؛ (2) أنت مخول باستخدامها للشراء؛ (3) ستفي الجهة المصدرة للبطاقة بالرسوم المستحقة؛ (4) ستدفع الرسوم بالأسعار المعروضة، بما فيها الشحن والمعالجة والضرائب المطبقة.

المادة 5 — الشحن والتسليم
لا نتحمل مسؤولية تأخير التسليم أو الشحن. جميع المدد المذكورة تقديرية وغير مضمونة. نخلي مسؤوليتنا عن تأخيرات الناقلين أو الجمارك أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا. تنتقل إليك الملكية ومخاطر الفقد بمجرد تسليم المنتجات للناقل.

المادة 6 — الملكية الفكرية
الخدمات، بما فيها جميع العلامات التجارية والنصوص والعروض والصور والرسومات وتقييمات المنتجات والفيديو والصوت، وتصميمها واختيارها وترتيبها، ملك حصري لـ Zain Bags Paris أو شركاته التابعة أو مانحي التراخيص، وتحميها قوانين البراءات وحقوق النشر والملكية الفكرية الأمريكية والأجنبية.
تسمح لك الشروط باستخدام الخدمات لأغراض شخصية غير تجارية فقط. لا يجوز نسخ مواد الخدمات أو توزيعها أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة أو عرضها أو تنفيذها علناً أو إعادة نشرها أو تنزيلها أو تخزينها أو نقلها دون موافقتنا الكتابية المسبقة. ما لم تنص الشروط صراحة على خلاف ذلك، لا تمنحك ترخيصاً أو حقوقاً في براءات أو علامات أو حقوق نشر أو ملكية فكرية لـ Zain Bags Paris أو Shopify أو أطراف ثالثة. قد يخالف الاستخدام غير المصرح قوانين الملكية الفكرية الفيدرالية وقوانين الولايات. يحتفظ Zain Bags Paris بكل الحقوق غير الممنوحة صراحة.
أسماء Zain Bags Paris وشعاراته وأسماء المنتجات والخدمات وتصاميمه وشعاراته الإعلانية علامات تجارية له أو لشركاته التابعة أو مانحي التراخيص، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق. اسم Shopify وشعاره وأسماء منتجاته وخدماته وتصاميمه وشعاراته الإعلانية علامات تجارية له. جميع الأسماء والشعارات الأخرى تخص مالكيها.

المادة 7 — الأدوات الاختيارية
قد تستخدم أدوات للعملاء تقدمها أطراف ثالثة ضمن الخدمات، لا نراقبها ولا نتحكم بها ولا يمكننا المساهمة فيها.
تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إليها «كما هي» و«حسب التوفر»، دون ضمان أو إقرار أو شرط من أي نوع ودون تأييد منا. نخلي مسؤوليتنا عن كل ما ينشأ عن استخدام الأدوات الاختيارية الخارجية أو يرتبط به.
استخدامها على مسؤوليتك ووفق تقديرك وحدك. يجب التأكد من معرفة وقبول الشروط التي يضعها مقدموها.
قد نقدم مستقبلاً ميزات جديدة، بما فيها أدوات وموارد جديدة. تُعد هذه الميزات جزءاً من الخدمات وتخضع للشروط.

المادة 8 — روابط الأطراف الثالثة
قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط لمواقع تديرها أطراف ثالثة، بما فيها ميزات خارجية مدمجة. لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتواها أو دقتها. إذا غادرت الخدمات للوصول إليها، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك.
نخلي مسؤوليتنا عن الأضرار المتعلقة بالوصول إلى مواقع خارجية أو شراء منتجاتها أو خدماتها أو مواردها أو محتواها أو استخدامها. راجع سياساتها وممارساتها بعناية وتأكد من فهمها قبل أي معاملة. يجب توجيه المطالبات والشكاوى والمخاوف والأسئلة بشأن منتجات وخدمات الأطراف الثالثة مباشرة إلى الطرف المعني.

المادة 9 — العلاقة مع Shopify
[ملاحظة للتاجر: تصف هذه المادة بدقة العلاقة بين Shopify ومتجرك، ويجب عدم حذفها أو تعديلها.]
يعمل Zain Bags Paris بواسطة Shopify، مما يتيح لنا تقديم الخدمات. لكن أي بيع أو شراء في متجرنا يتم مباشرة مع Zain Bags Paris. باستخدام الخدمات، تقر وتوافق على أن Shopify ليس مسؤولاً عن أي جانب من المبيعات بينك وبين Zain Bags Paris، بما فيها الضرر أو الأذى أو الخسارة الناتجة عن المنتجات والخدمات المشتراة. تعفي صراحة Shopify وشركاته التابعة من كل مطالبة أو ضرر أو مسؤولية ناشئة عن شرائك ومعاملتك مع Zain Bags Paris أو مرتبطة بهما.

المادة 10 — سياسة الخصوصية
تخضع المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر الخدمات لسياسة الخصوصية، المتاحة هنا [رابط]، وقد تخضع بعض المعلومات أيضاً لسياسة Shopify، المتاحة هنا. باستخدام الخدمات، تقر بقراءة هذه السياسات.
بما أن Shopify يستضيف الخدمات، فإنه يجمع ويعالج معلومات شخصية عن الوصول إليها واستخدامها لتقديمها وتحسينها. تُرسل المعلومات التي تقدمها وتُشارك مع Shopify وأطراف ثالثة قد تكون في دول غير بلد إقامتك لتوفير الخدمات. راجع سياسة الخصوصية [رابط] لمعرفة كيفية استخدامنا وShopify وشركائنا لمعلوماتك.

المادة 11 — الملاحظات
إذا قدمت أو رفعت أو نشرت أو أرسلت بالبريد الإلكتروني أو نقلت بأي طريقة أفكاراً أو اقتراحات أو ملاحظات أو تقييمات أو مقترحات أو خططاً أو محتوى آخر («الملاحظات»)، فإنك تمنحنا ترخيصاً دائماً وعالمياً وغير حصري وقابلاً للترخيص من الباطن لاستخدامها ونسخها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها لأي غرض، بما فيه التجاري. قد نستخدم الحقوق لتشغيل الخدمات وتقديمها وتقييمها وتحسينها والترويج لها والوفاء بالتزاماتنا وممارسة حقوقنا بموجب الشروط.
تقر وتضمن أيضاً أنك: (1) تملك الحقوق اللازمة؛ (2) أفصحت عن أي تعويض أو حافز مرتبط بالتقديم؛ (3) تلتزم ملاحظاتك بالشروط. لسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية الملاحظات؛ (2) بدفع تعويض عنها؛ (3) بالرد عليها.
يجوز لنا، دون التزام، مراقبة أو تعديل أو إزالة الملاحظات التي نعتبرها وفق تقديرنا غير قانونية أو مسيئة أو مهددة أو تشهيرية أو إباحية أو فاحشة أو غير مقبولة، أو منتهكة للملكية الفكرية أو الشروط.
يجب ألا تنتهك الملاحظات حقوق أطراف ثالثة، بما فيها حقوق النشر والعلامات وحماية البيانات والحقوق الشخصية أو المالية. كما يجب ألا تتضمن كلاماً تشهيرياً أو غير قانوني أو مسيئاً أو فاحشاً أو فيروسات أو برمجيات ضارة تؤثر في الخدمات أو مواقع مرتبطة. لا يجوز استخدام بريد مزيف أو انتحال هوية أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن أصل الملاحظات. أنت وحدك مسؤول عن محتواها ودقتها. نخلي مسؤوليتنا عن ملاحظات تنشرها أنت أو أطراف ثالثة.

المادة 12 — الأخطاء وعدم الدقة والإغفال
قد تحتوي الخدمات أحياناً على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو ناقصة، خصوصاً في أوصاف المنتجات والأسعار والعروض ورسوم الشحن ومدد النقل والتوفر. نحتفظ بحق تصحيحها وتغيير المعلومات أو تحديثها وإلغاء الطلبات عند عدم دقتها في أي وقت دون إشعار، حتى بعد تقديم الطلب.

المادة 13 — الاستخدامات المحظورة
يمكنك الوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراض مشروعة فقط. يُحظر استخدامها مباشرة أو بصورة غير مباشرة: (أ) لأغراض غير قانونية أو ضارة؛ (ب) بالمخالفة للوائح أو القواعد أو القوانين الدولية أو الفيدرالية أو الإقليمية أو المحلية؛ (ج) لانتهاك الملكية الفكرية لـ Zain Bags Paris أو Shopify أو أطراف ثالثة؛ (د) لمضايقة أو إساءة أو إهانة أو إيذاء أو تشهير أو ترهيب موظفينا أو غيرهم؛ (هـ) لإرسال معلومات كاذبة أو مضللة؛ (و) لإرسال أو تلقي عن علم أو رفع أو استخدام أو إعادة استخدام مواد مخالفة للشروط؛ (ز) لإرسال أو التسبب في إرسال مواد إعلانية أو ترويجية، بما فيها البريد المزعج والرسائل المتسلسلة والطلبات المشابهة؛ (ح) لانتحال هوية شخص أو جهة أو محاولة ذلك؛ (ط) لأي سلوك يقيد استخدام الآخرين أو استمتاعهم أو قد يضر، وفق تقديرنا، بـ Zain Bags Paris أو Shopify أو المستخدمين أو يعرضهم للمسؤولية.
وتوافق أيضاً على عدم: (أ) رفع أو إرسال فيروسات أو شيفرات ضارة تؤثر في الخدمات؛ (ب) نسخ أو استخراج أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء منها؛ (ج) جمع أو تتبع معلومات شخصية للآخرين؛ (د) استخدام البريد المزعج أو التصيد أو تزوير مواقع الويب أو التحايل بذريعة؛ (هـ) استخدام روبوتات أو عناكب أو أدوات كشط أو جمع أو استخراج بيانات أو أدوات مؤتمتة أو ذكاء اصطناعي، بما فيه الذكاء الاصطناعي الوكيلي، أو أي وسيلة آلية أو يدوية للوصول إلى الخدمات؛ (و) التدخل في خصائص الأمان أو التفويض أو تجاوزها أو تعطيلها، أو تجاوز ترويسات استبعاد الروبوتات أو تدابير تقييد الوصول. نحتفظ بحق تعليق حسابك أو تعطيله أو إنهائه في أي وقت دون إشعار إذا ثبتت مخالفتك.

المادة 14 — الوكلاء
14.1 تنطبق هذه المادة («شروط الوكلاء») إذا استخدمت أو فوضت أو فعلت أو تسببت في تشغيل وكيل للوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها. «الوكيل» برنامج أو خدمة تعمل بصورة مستقلة أو شبه مستقلة نيابة عن شخص أو جهة أو وفق تعليماتهما، وقد تعمل على جهاز يملكه الشخص أو يستخدمه دون إشراف مباشر.
14.2 لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها ما لم يعرّف نفسه باستمرار ويلتزم بدقة بالمادة 14.4. ولا يجوز له ذلك إذا طلبنا منه الامتناع عن الوصول إلى أي خدمة أو استخدامها أو التفاعل معها.
14.3 قد نحد، بما في ذلك بتدابير تقنية، من قدرة الوكلاء وطريقة وصولهم واستخدامهم وتفاعلهم.
14.4 يجب على الوكلاء: (1) الإشارة في كل طلب HTTP/HTTPS إلى أنه صادر عن وكيل والإفصاح عن اسمه بإدراج «Agent/[اسم الوكيل]» في سلسلة وكيل المستخدم؛ (2) عدم إخفاء أن الوصول أو الاستخدام أو التفاعل صادر عن وكيل، بما يشمل (أ) تقليد سلوك أو أنماط تفاعل بشرية، أو (ب) تجاوز أو إكمال اختبارات CAPTCHA أو تدابير التمييز بين الحاسوب والإنسان؛ (3) الرد بصدق على أي سؤال أو طلب لتحديد ما إذا كان التفاعل بشرياً أو حاسوبياً؛ (4) عدم تجاوز تدابير حظر وصول الوكلاء أو تقييده أو تعديله أو التحكم به.

المادة 15 — الإنهاء
نحتفظ بحق إنهاء الاتفاق أو وصولك إلى كل الخدمات أو بعضها وفق تقديرنا وحدنا في أي وقت دون إشعار. تبقى مسؤولاً عن كل المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء شاملاً.
تظل المواد التالية سارية بعد الإنهاء: الملكية الفكرية والملاحظات والإنهاء واستثناء الضمان وتحديد المسؤولية والتعويض وقابلية الفصل وعدم التنازل والاتفاق الكامل والتنازل عن الحقوق والقانون الحاكم وسياسة الخصوصية، وأي حكم يقتضي بطبيعته الاستمرار.

المادة 16 — استثناء الضمانات
تُقدم المعلومات عبر الخدمات لأغراض إعلامية عامة فقط. لا نضمن دقتها أو اكتمالها أو فائدتها. اعتمادك عليها على مسؤوليتك وحدك. نخلي مسؤوليتنا وضماناتنا عن نتائج استخدامها من جانبك أو أي زائر أو شخص مطلع عليها.
ما لم يذكر [التاجر] صراحة خلاف ذلك، تُقدم الخدمات وجميع المنتجات «كما هي» و«حسب التوفر» دون ضمانات أو إقرارات أو شروط صريحة أو ضمنية، بما فيها ضمانات أو شروط القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية أو عدم انتهاك الحقوق. لا نضمن استخداماً متواصلاً أو في الوقت المناسب أو آمناً أو خالياً من الأخطاء. تقيد بعض النطاقات القضائية استثناء الضمانات أو لا تسمح به، ولذلك قد لا ينطبق عليك هذا الاستثناء.

المادة 17 — تحديد المسؤولية
بالقدر الأقصى الذي يسمح به القانون، لا يكون [التاجر] أو شركاؤنا أو مسؤولونا أو مديرونا أو موظفونا أو شركاتنا التابعة أو وكلاؤنا أو متعاقدونا أو مقدمو الخدمات أو موردونا أو مانحو التراخيص، ولا Shopify وشركاته التابعة، مسؤولين عن ضرر أو خسارة أو مطالبة أو أذى مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو نموذجي أو خاص أو تبعي من أي نوع، بما فيه فقد الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو ضرر مشابه، سواء استند إلى عقد أو خطأ بما فيه الإهمال أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، ناشئ عن استخدامك للخدمات أو منتج حصلت عليه عبرها، أو مطالبة مرتبطة بأي شكل باستخدام الخدمات أو منتج، بما فيها أخطاء المحتوى أو إغفالاته أو خسارة أو ضرر نتيجة محتوى أو منتجات منشورة أو منقولة أو متاحة عبر الخدمات، حتى إذا أُبلغنا بإمكان وقوعها.

المادة 18 — التعويض
توافق على تعويض Zain Bags Paris وShopify وشركاتنا التابعة وشركائنا ومسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا ومتعاقدينا ومانحي تراخيصنا ومقدمي خدماتنا والدفاع عنهم وإعفائهم من كل خسارة أو ضرر أو مسؤولية أو مطالبة لطرف ثالث، بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة، الناتجة عن (1) مخالفتك الشروط أو الوثائق المدرجة فيها؛ (2) مخالفتك القانون أو حقوق الآخرين؛ (3) وصولك إلى الخدمات واستخدامها.
سنبلغك بالمطالبات المشمولة، لكن عدم الإبلاغ السريع لا يعفيك إلا إذا سبب لك ضرراً جوهرياً. قد نتولى الدفاع والتسوية على نفقتك، بما فيه اختيار المحامين، لكن لا نسوي مطالبة تفرض عليك التزامات غير مالية دون موافقتك التي لا يجوز حجبها بصورة غير معقولة. ستتعاون في الدفاع، بما فيه تقديم الوثائق ذات الصلة.

المادة 19 — قابلية الفصل
إذا اعتُبر حكم غير قانوني أو باطلاً أو غير قابل للتنفيذ، يظل نافذاً بالقدر الأقصى المسموح به قانوناً، ويُعد الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً. لا يؤثر ذلك في صحة الأحكام الأخرى أو قابليتها للتنفيذ.

المادة 20 — عدم التنازل؛ الاتفاق الكامل
عدم ممارسة حق أو إنفاذ حكم من شروط الخدمة لا يشكل تنازلاً عنه.
تشكل الشروط والسياسات وقواعد الاستخدام التي ننشرها على الموقع أو بشأن الخدمة الاتفاق الكامل بيننا وبينك، وتحكم استخدام الخدمة، وتحل محل الاتفاقات والمراسلات والمقترحات السابقة أو المتزامنة، الشفهية أو المكتوبة، بما فيها النسخ السابقة للشروط.
لا يُفسر الغموض ضد الطرف الذي صاغ الشروط.

المادة 21 — التنازل عن الحقوق
لا يجوز تفويض الاتفاق أو نقله أو التنازل عنه أو عن حقوقك أو التزاماتك دون موافقتنا الكتابية المسبقة. أي محاولة غير مصرح بها باطلة. يجوز لنا نقل الشروط وحقوقنا والتزاماتنا أو التنازل عنها أو تفويضها دون موافقتك أو إخطارك.

المادة 22 — القانون الحاكم
تخضع الشروط والاتفاقات المنفصلة التي نقدم بموجبها الخدمات للقوانين الفيدرالية وقوانين الولايات أو الأقاليم للمحاكم المختصة في النطاق القضائي الذي يقع فيه المقر المسجل لـ Zain Bags Paris، وتُفسر وفقها. توافق أنت وZain Bags Paris صراحة على الاختصاص المكاني والشخصي لهذه المحاكم.

المادة 23 — العناوين
أُدرجت العناوين للتيسير ولا تؤثر في تفسير الشروط أو تحد منه.

المادة 24 — تعديل شروط الاستخدام
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة على هذه الصفحة في أي وقت.
نحتفظ بحق تحديث أي جزء أو تعديله أو استبداله وفق تقديرنا بنشر التغييرات على الموقع. تقع عليك مسؤولية مراجعة الموقع دورياً. سنبلغك بالتغييرات الجوهرية وفق القانون، وتبدأ في التاريخ المبين بالإشعار. استمرارك في استخدام الخدمات أو الوصول إليها بعد نشر التغييرات يعني قبولها.

المادة 25 — بيانات التواصل
للأسئلة بشأن الشروط، تواصل على leila.slimani73@live.fr.
بياناتنا أدناه:
[أدخل الاسم التجاري]
leila.slimani73@live.fr
[أدخل العنوان البريدي للشركة]
[أدخل رقم هاتف الشركة]
[أدخل رقم تسجيل الشركة]
[أدخل رقم ضريبة القيمة المضافة]